DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Ofrecemos reembolsos y cambios hasta 30 días a partir de la fecha de compra. Todas las devoluciones y cambios son gratuitos, sin gastos de reposición ni de envío de devolución.
Si compró un artículo en el sitio y desea devolverlo, contáctenos en info@llessurnyc.com quien lo guiará a través de nuestro proceso de devolución.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuál es nuestra política de reembolso?
Aceptamos con gusto la devolución de todos los artículos que no estén usados, sin lavar y con sus etiquetas originales dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si devuelve sus artículos después del período de 30 días, se emitirá un crédito en lugar de un reembolso.
P: ¿Cuánto tiempo llevará recibir un reembolso?
Espere hasta 10 días para procesar completamente su devolución. Una vez que recibamos el artículo, procesaremos su devolución. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se haya procesado su reembolso.
P: ¿Cómo inicio el proceso de devolución?
¡Es fácil! Simplemente envíanos un correo electrónico a info@llessurnyc.com y te daremos todas las instrucciones para completar tu devolución. Se le pedirá que imprima una etiqueta de envío prepago y la adjunte al paquete. Nuestro transportista se comunicará con usted por teléfono y programará el mejor horario para la recogida.
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